iO. iNDEPENDENT OPTICIANS is een netwerk van zelfstandige optiekzaken in Vlaanderen waar oogzorg en brillenkeuze samenkomen in een persoonlijke, toegankelijke aanpak. Op de website ligt de nadruk op je meteen op je gemak voelen in de winkel, met begeleiding door gediplomeerde opticiens en professionele controles van de sterkte van de ogen. Het uitgangspunt is duidelijk: een bril of contactlenzen kiezen gebeurt niet haastig, maar met aandacht voor wat iemand nodig heeft in het dagelijks leven.
Bij iO. draait het niet alleen om een montuur, maar ook om de volledige afstemming tussen montuur, glazen en gebruikssituatie. De website beschrijft hoe klanten begeleiding krijgen bij het kiezen van de juiste oplossing, of het nu gaat om een dagelijkse bril, een zonnebril of contactlenzen. Voor contactlenzen wordt expliciet verwezen naar advies volgens levensstijl, met keuze uit verschillende draagtypes en ook multifocale contactlenzen.
Een opvallend onderdeel op de website is de aandacht voor maatwerk in brillenglazen via B.I.G. Vision van Rodenstock. Daarbij wordt het idee benadrukt dat ogen uniek zijn, en dat brillenglazen daarop afgestemd kunnen worden. In het bijzonder wordt aangehaald dat B.I.G. Vision rekening houdt met de unieke vorm en grootte van beide ogen, en zo een andere benadering biedt voor multifocale brillenglazen.
iO. koppelt de keuze van glazen ook aan een serviceplan, waarbij klanten vooraf geïnformeerd worden over de voordelen van service en garantieregelingen die bij de brillenglazen horen. De insteek is praktisch: ondersteuning moet snel en probleemloos kunnen verlopen wanneer dat nodig is.
Wie iO. opzoekt, komt terecht bij een netwerk van winkels in verschillende Vlaamse steden. De website vermeldt meerdere locaties, elk met een eigen team en contactgegevens. Dat lokale karakter is zichtbaar in de opbouw: de winkel in de buurt staat centraal, met de mogelijkheid om per winkel informatie te raadplegen, inclusief openingsuren.
iO. geeft aan een uitgebreide collectie merken te voeren, met ook ruimte voor specifieke highlights. Als voorbeeld wordt op de website een speciale lijn genoemd: Casa de Papel van Persol. Daarnaast verwijst iO. naar een webshop, wat het aanbod ook buiten de fysieke winkel raadpleegbaar maakt.
Voor contactlenzen vermeldt iO. een nauwe samenwerking met LensOnline.be. In combinatie met de focus op begeleiding door specialisten onderstreept dit dat contactlenzen niet als bijproduct worden gezien, maar als een volwaardige oplossing waarvoor opvolging en passend advies belangrijk zijn.
iO. iNDEPENDENT OPTICIANS spreekt daarmee mensen aan die een optiekzaak zoeken waar tijd wordt gemaakt voor correcte metingen, comfortabel zicht en een keuze die aansluit bij het dagelijkse ritme, van werk en schermen tot sport en vrije tijd.