Visall is een fabrikant en servicepartner voor opticiens, met een duidelijke focus op brillenglazen en bijhorende afwerkingen. Vanuit Lörrach bouwt het bedrijf verder op meer dan 30 jaar ervaring in brillenglazen, halffabricaten en speciale oplossingen, met de signatuur Made in Germany als herkenbaar vertrekpunt. Visall wordt omschreven als een familiebedrijf van de tweede generatie, waar productkennis en praktische ondersteuning voor de optiekwinkel samenkomen.
In het aanbod staan zowel voorraadglazen als receptglazen, beschikbaar in verschillende materialen, met diverse coatings, behandelingen en kleuropties. Visall richt zich daarbij op opticiens die een ruime keuze willen kunnen aanbieden, zonder onnodige drempels in het bestelproces. Het bedrijf communiceert dat er geen minimumafnames of verborgen aankoopverplichtingen zijn, en dat opticiens betalen voor wat ze effectief bestellen.
Wie Visall bekijkt, merkt snel dat het merk zich graag sterk maakt in oplossingen waar een standaardcatalogus niet altijd volstaat. In de productportfolio worden onder meer bifocale glazen genoemd die via Freeform productie kunnen worden gerealiseerd met onzichtbare overgangen. Daarnaast is er aandacht voor kinderbrillenglazen in enkelvoudige en multifocale uitvoeringen met bijzonder kleine diameters, en voor filterglazen die ingezet worden voor medische toepassingen. Ook meer individuele toepassingen komen aan bod, zoals sportbeglazing die individueel kan worden opgemeten.
Visall geeft aan dat de brillenglazen op bestelling worden geproduceerd en dat de productie zich binnen Europa situeert, voornamelijk in Duitsland en Zwitserland. De hoofdzetel in Lörrach is het centrale punt voor advies, orderverwerking en administratie. Daarnaast wordt verwezen naar langdurige partnerbedrijven in Beieren en naar Visall Suisse AG voor Zwitserse productie. Door die spreiding kan Visall volgens de beschikbare informatie flexibel inspelen op uiteenlopende vragen uit de optiekpraktijk.
Visall positioneert de service nadrukkelijk als een verlengstuk van de optiekwinkel: luisteren, behoeften begrijpen en oplossingen voorstellen. Het team bestaat volgens het merk uit medewerkers met een optiekachtergrond, wat het gesprek over correctie, afwerkingen en inpassing in monturen concreet en toepasbaar maakt. Ondersteuning is mogelijk via e mail, telefoon en ook ter plaatse in de winkel.