iLens is een Belgische online specialist in contactlenzen en bijhorende verzorgingsproducten. Het platform focust op het praktisch bestellen van lenzen via een webshop, maar koppelt die online aankoop bewust aan de nabijheid van een zelfstandig optiekzaak via een gekozen servicepunt. Zo blijft begeleiding door een contactlensspecialist binnen handbereik, ook wanneer de bestelling digitaal gebeurt.
Wie bij iLens bestelt, kiest een servicepunt waar de levering naartoe gaat. Dat afhaalpunt fungeert tegelijk als aanspreekpunt voor vragen, advies en opvolging. Op de website wordt ook benadrukt dat een professionele lenscontrole belangrijk is om contactlenzen langdurig veilig en comfortabel te dragen, en dat zo’n controle op afspraak kan gebeuren bij de aangesloten servicepunten.
iLens biedt een breed aanbod voor verschillende draagritmes en behoeften. Naast contactlenzen omvat het assortiment ook producten die lensdragers dagelijks gebruiken voor onderhoud en comfort.
In de online catalogus komen verschillende bekende contactlensmerken terug, waaronder Bausch & Lomb, Alcon, CooperVision, Abbott, Johnson & Johnson en Menicon. Die brede selectie maakt het mogelijk om binnen één platform zowel courante correctielenzen als specifieke varianten (zoals torische of multifocale opties, afhankelijk van beschikbaarheid) terug te vinden.
De meerwaarde van iLens zit in de combinatie van twee verwachtingen die lensdragers vaak tegelijk hebben: vlot online kunnen bestellen én kunnen terugvallen op persoonlijke begeleiding. De website positioneert iLens daarbij als bestelplatform dat de distributie ondersteunt, terwijl de verbonden servicepunten de klantenrelatie en service opnemen. Voor wie regelmatig contactlenzen draagt, kan die opzet het verschil maken tussen puur online aankoopgemak en een aanpak waarbij nazorg en controle mee in het verhaal blijven.